1. Collecte des Données Personnelles

cruvonexari collecte vos données personnelles de différentes manières lors de votre interaction avec notre plateforme informatique. Cette collecte s'effectue dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

• Informations fournies lors de la création de votre compte
• Données collectées automatiquement via les cookies et technologies similaires
• Informations transmises lors de vos communications avec notre équipe
• Données générées par votre utilisation de nos services informatiques

2. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et déterminées. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.

• Fourniture et amélioration de nos services informatiques
• Gestion de votre compte client et support technique
• Communication commerciale avec votre consentement préalable
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes
• Analyse statistique pour optimiser nos services

3. Partage et Transfert des Données

cruvonexari limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'à des tiers de confiance et uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services
• Partenaires commerciaux avec votre consentement explicite
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Sous-traitants respectant les mêmes standards de protection

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent garantir un niveau de protection équivalent à celui de cruvonexari. Les transferts hors Union Européenne sont encadrés par des garanties appropriées.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@cruvonexari.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour cruvonexari. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification forte et contrôle d'accès granulaire
• Surveillance continue et détection d'intrusion
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
• Plan de continuité d'activité et sauvegarde sécurisée

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des besoins statistiques légitimes.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

• Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
• Cookies de performance pour mesurer l'audience
• Cookies fonctionnels pour personnaliser votre expérience
• Cookies publicitaires uniquement avec votre consentement

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via notre interface dédiée ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles.

8. Mineurs et Protection Spéciale

Nos services s'adressent principalement aux professionnels et entreprises. Nous accordons une protection particulière aux données des mineurs de moins de 16 ans, conformément à la réglementation française.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informons de tout changement significatif.

• Notification par email des modifications importantes
• Publication de la nouvelle version sur notre site web
• Conservation des versions antérieures pour référence
• Délai de préavis de 30 jours pour les changements majeurs